2019年底，“小店經(jīng)濟(jì)”..在國(guó)家層面被正式提出。但在一場(chǎng)突如其來的疫情中，諸多小店成為被沖擊的前沿。.近一個(gè)月，商務(wù)部、國(guó)稅總局等五部委頻頻發(fā)文關(guān)注“小店經(jīng)濟(jì)”，力撐這一民生的底盤。作為疫情防控常態(tài)化后的..“小長(zhǎng)假”，也是“史上.長(zhǎng)小長(zhǎng)假”，今年“五一”假期，全國(guó)小店經(jīng)營(yíng)情況如何？北京的“煙火氣”回來了嗎？

支付寶.新披露的數(shù)據(jù)顯示：“五一”期間，全國(guó)800多萬小店實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤，單日收入超去年同期水平，其中500多萬小店單日收入是去年“五一”的兩倍以上。一些城市中收入同比增長(zhǎng)的小店數(shù)量遙遙..，排名前十的城市包括廣州、上海、溫州、杭州、深圳、成都、鄭州、重慶、北京、武漢。

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，北京的小店經(jīng)濟(jì)正重新煥發(fā)活力：“網(wǎng)紅”鼓樓饅頭店，用木頭“滑滑梯”賣包子，用二維碼收錢，實(shí)現(xiàn)無接觸營(yíng)業(yè)；霸蠻米粉店實(shí)體店收入受阻，轉(zhuǎn)型線上賣貨后靠無接觸貸款保留每位員工……

化危為機(jī) 小店數(shù)字化轉(zhuǎn)型成共識(shí)

2月8日，“網(wǎng)紅”鼓樓饅頭店恢復(fù)營(yíng)業(yè)，老客戶“尋香而來”。只是人們不像往常一樣圍攏著聊天，而是走起了“北歐風(fēng)”，人與人之間基本上都隔著一米距離。變化的還有這家饅頭店的售貨方式：滑滑梯。

這是來自小店的智慧。自打恢復(fù)營(yíng)業(yè)開始，鼓樓饅頭店就想出辦法，將一米長(zhǎng)的五合板斜橫在柜臺(tái)和門前欄桿上，店員將饅頭打包裝袋，往板子上一放，袋子便順著光滑的木板落到顧客這邊。門前的玻璃上還張貼著非常時(shí)期盡量掃描支付的告示。

鼓樓饅頭店的嘗試不是個(gè)例。還有很多小店在利用數(shù)字工具，實(shí)現(xiàn)“無接觸購(gòu)物”，防疫復(fù)工兩不誤。

霸蠻米粉是北京一家主營(yíng)線下的餐飲公司。2019年年末，霸蠻米粉快速擴(kuò)張，在線下新開十幾家餐飲店。沒料到遇上了疫情，線下60家門店收入基本為零，一個(gè)月卻要支出近2000萬元的成本費(fèi)用。在生死存亡間，負(fù)責(zé)人張?zhí)煲灰馔獍l(fā)現(xiàn)品牌的天貓店里，半成品米粉銷量增長(zhǎng)顯著，果斷集中人力發(fā)力線上。

2月11日至2月28日，霸蠻在淘寶一共發(fā)出約8萬個(gè)包裹，直接賣到斷貨，網(wǎng)商銀行和淘寶聯(lián)合推出的0賬期，讓像這樣的小商家當(dāng)天交易就可從賬戶中提款。疫情期間，0賬期的回款和網(wǎng)商銀行成了霸蠻..有現(xiàn)金流進(jìn)來的渠道。

支付寶數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，近八成小店選擇進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，其中網(wǎng)商貸、消費(fèi)券和外賣已成為.受小店歡迎的“自救三件套”。這場(chǎng)小店“自救”，不僅是在拯救一座城市的煙火氣，也為經(jīng)濟(jì)促活注入了“益生菌”

九成北京小店對(duì)未來經(jīng)營(yíng)有信心

據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月以來，全國(guó)多地通過支付寶等數(shù)字平臺(tái)推出超百億消費(fèi)券。消費(fèi)券的拉動(dòng)效應(yīng)開始顯現(xiàn)。支付寶數(shù)據(jù)顯示，截至4月16日，杭州消費(fèi)券乘數(shù)效應(yīng)10.7倍，鄭州消費(fèi)券乘數(shù)效應(yīng)則高達(dá)14.1倍。消費(fèi)券不僅拉動(dòng)了消費(fèi)，還令超千萬線下商家受益，其中9成以上為中小微商家。另外，已經(jīng)發(fā)券的城市餐飲商家客流量環(huán)比3月增速均在9成以上。

根據(jù)調(diào)研，包括北京小店在內(nèi)的全國(guó)八成小店喊話支付寶，表示希望通過支付寶發(fā)放小店消費(fèi)券，并期待推出免排隊(duì)券、小店跨店通用券等一系列特色消費(fèi)券。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為小店經(jīng)營(yíng)提供了更多新思路，也給小店接下來的發(fā)展提供了更多信心。調(diào)研結(jié)果還顯示，雖然北京小店也面臨資金短缺、進(jìn)貨困難等難題，但仍有九成小店對(duì)接下來的經(jīng)營(yíng)有信心，超過半數(shù)的小店有擴(kuò)大門面、增加預(yù)算或是穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的打算。（記者 劉暢）

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